自分に合うサイズを知りたい
足のサイズが分からない方も、計測方法やサイズ選びについてご相談いただけます。
足に合う一足を
納得して選ぶために
使うシーンや重視したいポイントを伺いながら、ご希望に合う商品の選び方をご案内します。サイズが分からない場合も、まずはご相談ください。
こんなお悩みはありませんか？
幅広の足に合う靴を見つけたい
幅広の足に対応したモデルを取りそろえています。ご希望の幅や足の特徴を伺いながら、適したモデルをご案内します。
モデルごとの違いを知りたい
機能や仕様の違いを確認しながら、それぞれの特徴を踏まえた商品選びをご案内します。
使うシーンに合う靴を選びたい
普段のお出かけ、仕事、旅行など、使う場面や履き心地についてのご希望を伺いながら、商品選びをお手伝いします。
よくあるご質問
Q. 購入する商品が決まっていなくても相談できますか？
A.
はい。ご希望や使用シーンを伺いながら、商品選びについてご案内します。
Q. 電話相談をしてから購入を考えても大丈夫ですか？
A.
もちろんです。疑問点を確認したうえで、ご購入をご検討ください。
Q. 電話相談の前に準備しておくことはありますか？
A.
サイズや幅についてご相談の場合は、事前に足長・足囲を計測しておくと、よりスムーズにご案内できます。
計測方法は下の「簡単サイズ計測ガイド」をご覧ください。
専用のサイズ計測シートもご利用いただけます。計測方法が分からない場合は、お電話でもご案内します。
Q. 購入後の商品についても相談できますか？
A.
こちらは購入前の商品選びに関する相談窓口です。ご購入後のお問い合わせは、カスタマーサービスまでお願いいたします。
簡単サイズ計測ガイド
ご自宅にある紙やメジャーを使って、足長・足囲を計測できます。 お電話でのサイズ相談をスムーズに進めるため、事前の計測をおすすめします。
足長を測る
- A4用紙を半分に折り、折り目を中心線にします。
- 用紙の端を壁に合わせ、かかとを壁につけて、足の中心が折り目に沿うように立ちます。
- 一番長い指（親指または人差し指）の先端に印をつけます。
- 壁から印までの長さを測ります。
足囲（そくい）を測る
- 足の親指の付け根と小指の付け根にある、骨が出っ張っている部分を確認します。
- その2か所を通るように、メジャーを足に巻きます。
- メジャーがねじれたり、食い込んだりしないように、足の周りを一周させます。
- メジャーの目盛りを読み、足囲を測ります。
専用のサイズ計測シートもご利用いただけます。 サイズ計測シートはこちら
購入前の不安や疑問を、
お電話でご相談いただけます。
受付時間：12:00～18:00
※ 年末年始は休業となります。また、不定休がございます。
- 通話料金はお客様のご負担となります。
- ご相談時間は、1回につき15分までとさせていただきます。
- 店頭での接客対応などにより、お電話に出られない場合がございます。あらかじめご了承ください。
